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2017.07.01

Takumicraft Shop Terms and Conditions

タクミクラフト・ショップ 利用規約

お買い物前にご一読をお願いします。

投稿日:2017年7月1日 更新日:

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下記タクミクラフト・ショップ 利用規約をご一読いただいてから、ショップをご利用ください。
ショップからご注文いただいた方は、本規約内容をご覧になってからお買い物してくださっているものとしますので、何卒ご了承ください。

◉ショップ基本情報
営業時間:平日10:00〜17:00
定休日:土日祝、年末年始、お盆休み等

土日祝はお休みをいただいております。
定休日にいただきましたお問い合わせへのお返事やご注文品の発送については、翌営業日に順に対応させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせ・作品のご予約(E-mail受付のみ)
info@takumicraft.com

ショップ運営者等については、こちらをご覧ください。
特定商取引法にもとづく表記

◉販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格、消費税込)と致します。作品代金の他、送料・振込/支払手数料をご負担ください。

送料は商品毎に設定された金額をお支払いください。
※送料はショップ個別商品ページから確認できます。

◉お支払いについて
支払方法:クレジットカード、コンビニ、Pay-easy決済、キャリア決済、銀行振込による決済がご利用頂けます。
支払時期:クレジットカード決済は商品注文確定時にお支払いが確定致します。その他の決済は、自動返信メールに記載の「お振込方法」に従って代金をお支払いください。
※ご注文日から5営業日以内にご入金をお願いいたします。期日を過ぎると自動的にキャンセル扱いとなります。

◉お届けについて
ご注文受付後、受注製作となる作品に関しては原則3営業日以内にお届け予定日を別途ご連絡させていただきます。受注後に各作家が一点一点手作りで製作しますので、長くお待ちいただく場合もございますがご了承ください。
また、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

◉キャンセル、返品について
お支払いが完了しご注文が確定されますと、作家が製作に着手いたしますので原則キャンセルには応じられません。
お届けした作品になんらかの破損・汚損・またはご注文と異なるなどこちらの不手際による場合は、到着より7日以内にご連絡いただけましたら、返品・交換させていただきます。まずは、メール info@takumicraft.com までご連絡ください。なお、作品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられませんのでご了承ください。

◉お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、タクミクラフト info@takumicraft.com までご連絡ください。

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